CALI, ¡COMO ME DUELES CARAJO!

CALI, ¡CÓMO ME DUELES CARAJO! ¿SERÁ CIERTO QUE HOY SOMOS LA SUCURSAL DEL CIELO?

Comenzaba el año 85, siendo las 7 de la mañana de un viernes cualquiera, bajé de una “flota” Expreso Palmira procedente de Bogotá; el conductor del bus traficaba con salchichón que le entregaban a la salida de la capital el cual transportaba en un compartimiento secreto, lo entregaba en algún paraje antes de entrar a la ciudad de la Salsa. Pensé que era un caso aislado. Durante el primer año de mi estadía con otros 3 compañeros de la Universidad, haciendo las práctica universitarias para el ISS DEL VALLE, fuimos objeto de un allanamiento militar en pleno ESTATUTO DE SEGURIDAD de Su Excelencia, Señor Doctor Don Julio Cesar Turbay Ayala, que era así como se hacía llamar el finado y gocetas hombre de Estado levanta sotanas; nos había denunciado el cura párroco de Ciudad Capri de ese entonces, porque nos dimos cuenta que en el apartamento que nos tenía alquilado teníamos en la puerta la placa que le correspondía al suyo y nos tenía pagando los altos costos de  los servicios públicos que él consumía, mientras él pagaba los muy bajos de nuestros consumos. Él tenía porque consumir alto nivel de servicios pues mantenía abarrotado ese apartamento de electrodomésticos y mallas eléctricas para atender la cantidad de empleadas del servicio que iban a toda hora del día y de la noche a hacer oficio; EMCALI validó la situación, lo sancionó y él nos reportó como miembros peligrosos de la comunidad, creo que nos tildó de facinerosos. Pensé que era un caso aislado.

En varias ocasiones, en diferentes lugares públicos, yo o unos conocidos debíamos ceder nuestro puesto en los sitios o en los parqueaderos cercanos, pues llegaban unos chicos que decían ser hijos de los Urdinola o los Rodriguez, y uno ni idea quien putas eran esas familias con apellidos tan rupestres como el Rojas. Pensé que eran situaciones aisladas.

Terminado un clásico de fútbol en el Pascual Guerrero desviaron el tráfico por una revuelta de hinchas entre los dos equipos porque unos acusaban a los otros de amañar los resultados y que eran unos bandidos. Pensé que era un cuento aislado.

Me enamoré de Cali, fue un amor a primera vista, si era cierto lo que nos decían en “pueblo frío” de que en Cali los culos se dan como silvestres y que a las niñas cuando nacen no les echan talcos sino levadura (con el perdón de mi hija noble feminista - el feminismo es tan justo como anti chévere, sin sentido del humor - pero es una referencia histórica costumbrista del siglo pasado).

Los casos aislados se fueron incrementando hasta volverse un dolor de cabeza para los dirigentes, empresarios, autoridades y comunidad de bien en general. Cali y el Valle se convirtieron en una de las regiones del mundo con mayor nivel de operación del narcotráfico y mayor cantidad de crímenes asociados a ese negocio por décadas. Y la convivencia ciudadana se hizo trizas al punto que durante varias administraciones y épocas diferentes hemos estado en campañas regionales que traten de recuperar el ambiente cívico, la pujanza, las buenas prácticas empresariales y sociales, el fácil ejercicio del emprendimiento, las posibilidades de crecimiento económico y social por persona y por comunidad. Miren, les cuento, y pueden revisar documentos y medios de comunicación serios en los archivos especializados de instituciones respetables, en los que aparecerán las siguientes campañas:

NO AL CALIBALISMO en referencia a que caleño come caleño, destroza reputaciones. Afecta empresa y odia lo que no es suyo. Aquí es común que la gran empresa, multinacionales e Ingenios le paguen a las MIPYMES a 120, 150 y 180 días mientras algunos desadaptados en todo evento público terminan destruyendo la ciudad, la propiedad productiva y al prójimo.

NOS UNINMOS O NOS HUNDIMOS porque llegó un momento que cada grupo, empresa, sector, estrato, comunidad, barrio y hasta familia estuvo en guerra con su par, con su vecino, con sus hermanos, con sus socios mientras la región de para atrás. Que cantidad de esfuerzos, recursos, tiempo y otros se invirtieron en esta campaña.

NO SE COMPORTE COMO EL VIVO BOBO que estuvo dos veces y por mucho tiempo al aire con la que se trató de recuperar el civismo y respeto al bien público y privado, las buenas costumbres, la fácil y amigable convivencia, las buenas prácticas empresariales, el correcto ejercicio de las prácticas democráticas y hasta disfrutar de fiestas familiares, patrióticas o decembrinas en paz y armonía. La idea era no hacerle trampa al Estado, a las autoridades de Policía, al jefe, al trabajador, al de la tienda, al del bus, al de la fila en el banco y así sucesivamente.

UNIDOS TRABAJANDO POR LA CIUDAD Y LA REGIÓN o algo así que impulsaron la Gobernación, la Alcaldía y los gremios a principios de siglo, al punto que, comenzando un nuevo periodo, después de elecciones locales y departamentales, el primer acto de gobierno del alcalde y el gobernador recién posicionados fue convocar a un CONSEJO CONJUNTO DE GOBIERNO para unir todas las energías, programas y recursos para trabajar mancomunadamente a favor de la sociedad caleña y vallecaucana. Como sería la división, apatía y pereza institucional que los de la Gobernación nos sentamos a la izquierda del salón y los de la alcaldía a la derecha. Los congresistas invitados nunca llegaron, no les importaba, pues allí y en ese momento no necesitaban ni había votos, tampoco les darían tajada.

Hoy, casi 35 años después, con toda la experiencia laboral, vivencial y relacional posible que me ha permitido la vida, con tantos éxitos y fracasos a cuestas, con un millón de sueños para cumplir y dos millones de abrazos para dar, tres millones de conocimientos para compartir, cuatro millones de conversaciones inteligentes para tener, muchos libros por leer y textos por escribir; creo, aquí entre nos, que por la edad  en las siguientes décadas los polvos y los tragos sólo serán por miles pero ojalá de calidad; en fin, volviendo a lo de ciudad y región, la cosa no se compone. Miremos:

El PARO NACIONAL que se volvió muy violento e intimidante, para Cali y Bogotá, así como los últimos procesos electorales se han convertido en escenarios para el agravio, la descalificación, el saboteo, bullying, la incitación a la violencia y a la segregación entre buenos y malos, fascistas explotadores y comunistas vándalos, perezosos y trabajadores, mantenidos y ladrones, más otros miles de comentarios, frases, memes, que están pasando peligrosamente del verbo (usualmente escrito con muy mal gusto y pésima ortografía o gritado sin ritmo ni respeto o prudencia) al acto básico de confrontación o incitación a la táctica para aniquilar al contrario. No señores, por ahí no es la cosa. Esta situación a lo único que nos está llevando es a más destrucción de la infraestructura y propiedad privada, freno en la actividad comercial que tendrá menores pedidos para el sector productivo y por lo tanto menor demanda de recursos para la inversión, devaluación del peso,  ausencia de interés para inversión de otras regiones o internacionales en nuestra ciudad región, mayor desempleo, más descontento social, más expectativas no satisfechas, más pobreza y empobrecimiento, menos productividad; en fin, el círculo vicioso de la anti productividad, contrario a lo que predicaba FORD en su teoría y aplicaba en su empresa.

¿Cómo no vamos a bajar a la confrontación e iniciar unos acuerdos básicos necesarios para recomenzar el proceso ganador que traíamos, pero esta vez con más justicia social, sin corrupción(sic), menos ahorcamiento para las MIPYMES y para las familias de clase media, más oportunidades para las clases vulnerables, mayores inversiones en lo social con programas en lo laboral, pensional, salud y educación con la participación vigilante de todos los involucrados?

Por lo pronto les recuerdo que tenemos los mejores deportistas del país, en lo deportivo -únicamente-  los mejores equipos de fútbol, la mejor Salsa creada, interpretada y bailada del mundo, el mejor clima al mejor nivel del mar del planeta, la mejor gastronomía tropical posible, la mejor feria, los mejores técnicos e ingenieros de todo el vecindario Colombia, excelentes universidades y muy buenos institutos técnicos, gran variedad de la mejor calidad de artistas, el puerto más importante para Suramérica y Asia desde el Pacífico, los más importantes proyectos de infraestructura multimodal con altas probabilidades de desarrollo integral y acelerado en los próximos años, buenos trabajadores que merecen mejores pagos, enormes empresarios sacrificados que necesitan más seguridad para operar, alegría en nuestros corazones con el mejor surtido y a los mejores precios, porque ya se nos vino la navidad y nosotros pateando la lonchera. No hay derecho; no todo está bien, pero no cambiemos el rumbo de ser la sucursal del cielo para convertirnos en un rincón del infierno. Cabemos todos y podemos estar mejor todos, pero como vamos, solamente repartiremos pobrezas y tristezas. NO NOS SIGAMOS TRATANDO COMO LO ESTAMOS HACIENDO, NO ES JUSTO, RESPETUOSO NI NOBLE, independientemente del puesto que ocupemos en la pirámide y la justicia razonable de nuestras demandas.

NO AL PARO VIOLENTO, UTILIZADO POLÍTICAMENTE, CONVOCADO CON MENTIRAS Y QUE DESTRUYE LA ECONOMÍA

NO AL PARO VIOLENTO, UTILIZADO POLÍTICAMENTE, CONVOCADO CON VARIAS MENTIRAS Y QUE DESTRUYE LA ECONOMÍA

Latinoamérica está incendiada, las políticas económicas de derecha necesarias en Argentina se caen con la misma contundencia que el régimen de izquierda de Evo por abuso de poder en Bolivia; en Chile, la población mamada del abuso económico y la corrupción quieren tumbar el mandato de Piñera, mientras las comunidades de Centroamérica salen a protestar aportando muchos muertos a manos de regímenes de izquierda perpetrados en el poder a sangre y fuego. En Ecuador el gobierno tuvo que recular o lo sacaban del poder por decisiones impopulares y tuvo que comenzar a rendir cuenta de sus decisiones y manejos con los recursos del Estado. En Perú, casi todos sus expresidentes están presos por corrupción y por tener enemigos políticos; andan sus gobernantes actuales por el camino delgadito que si la cagan también van a parar primero al destierro y luego a la cárcel. La triste e incomprensible Venezuela con un atraso de más de 70 años en infraestructura, sin aparato productivo, perdiendo a sus mejores trabajadores y empresarios, convirtiéndose ellos solos en verdaderos parias del mundo moderno, ya no saben cómo más o con quién hacer manifestaciones pues no tienen energía ni para salir a caminar en contra de los corruptos Maduro y Diosdado; sus próximas generaciones medirán de 10 a 15 centímetros menos, tendrán problemas de aprendizaje e intelecto y se verán con aspecto delgado y enfermo por cuenta de la mala alimentación.

En Colombia, expertos en violencia doméstica desde todos los flancos hace 200 años, hartos de tantos muertos con color político, aburridos con tanta guerra inentendible pero bien alimentada en la base y en la cúspide de la sociedad, con un país en crecimiento económico a pesar de todas las vicisitudes e ineficiencias del Estado que ahorca a la clase empresarial y le roba a las clases populares, también hay movimientos de inconformismo en el Cauca, en los Llanos, en Buenaventura, entre los transportadores, los vendedores ambulantes, los trabajadores de la salud, la educación y la justicia, los estudiantes de universidades públicas y privadas, las clases medias en las ciudades capitales; es obvio que países con tantísimas e incalculadas necesidades y expectativas pero con recursos limitados y mal manejados no todo el mundo esté satisfecho: las manifestaciones son permitidas y reguladas por las leyes para ser ejercidas en cualquier momento y contra cualquier gobierno, eso sí, con orden y sin violencia.

Pero no, aquí está gobernando el miedo y la intimidación, la noticia falsa, la exageración, la manipulación política a favor y en contra, la polarización abusiva de los extremos que genera confrontación y con todo ello lo más posible es que el tal PARO NACIONAL termine en asonada, en violencia y luego en frustración, pues a las personas se le están vendiendo escenarios que no son, para la muestra un botón: que Colombia terminará por ser como Venezuela (no hay con quién ni con qué, histórica, económica y legalmente imposible) o que estamos en una dictadura de derecha, lo cual tampoco es cierto pues las elecciones del mes pasado muestran una repartición del poder muy abierta e interesante para dentro de 3 años. Hay libertad de expresión, elecciones casi todos los años y los líderes de las dos puntas extremas toman los mismos tragos y visten con las mismas costosas ropas así sus discursos para el pueblo estén disfrazados de ideologías políticas. Vivos ellos, idiotas útiles casi todos nosotros. Democracia irregular y frustrante pero más democracia que no dictadura.

El verdadero, el real problema, el padre de todas las ineficiencias, la madre de todas las desgracias de este país, la fuente de toda insatisfacción, el origen de toda violencia, el culpable de la improductividad de las empresas, las malas condiciones de vida de gran parte de la población, la causa de la pobreza extrema, la razón de la violación de los derechos básicos de todos los ciudadanos, sólo tienen un nombre: CORRUPCIÓN. El día que nos manifestemos, el día que votemos, el día que vayamos a los centros de poder a reclamar por la terminación, castigo y destierro de todo lo relacionado con la corrupción, ese día comenzaremos a mejorar el 70% de los problemas de esta patria. Allí está el verdadero enemigo del pueblo, del modelo económico, de la productividad, de las oportunidades. Cuando la humanidad erradique la corrupción de cada uno de sus países tal vez la convivencia libre, con oportunidades y mejor bienestar esté a la vuelta de unos pocos años.

Así como la inmensa mayoría de nuestros políticos no son ESTADISTAS SENSATOS, HONESTOS Y COMPROMETIDOS pues no les interesa, los manifestantes violentos no son COMUNISTAS NI ROBIN HOOD, son solo gamines desadaptados que lejos están de leer libros sobre comunismo o practicar gestas a favor de la sociedad cuando ellos mismos son unos mantenidos del régimen familiar y académico que van por este mundo sin ninguna responsabilidad destruyendo lo que han construido sus padres.

HACER EMPRESA EN COLOMBIA, UN ACTO DE FE Y SACRIFICIO NO BIEN VALORADO

HACER EMPRESA EN COLOMBIA: ACTO DE FE Y SACRIFICIO, CASI FRUSTRANTE Y CON RIESGO EXTREMO.

Aunque he tratado el tema empresarial y gerencial desde diferentes aspectos del manejo interno y las grandes ocupaciones y retos de los directores e inversionistas en nuestra economía actual, todos los escritos en modo propositivo y proactivo, esta es la primera vez que trataré el tema desde la influencia de aspectos externos y ajenos a la voluntad de los líderes, pero decisivos a la hora de viabilizar los negocios en ambientes como el nuestro. En principio, fijando posiciones, debo aclarar que con la misma fuerza que aprecio artistas, deportistas, escritores y científicos en nuestro país, admiro y considero que debieran tener tanto o más reconocimiento esos hombres y mujeres que se arriesgan a emprender, desarrollar o simplemente dirigir empresas en nuestro medio.

Para hacer empresa en Colombia, desde la idea inicial con la decisión de hacerlo hasta el primer día de operaciones reales, fácilmente pueden pasar entre 12 y 24 meses (en los mejores casos), pues temas como legalización de la sociedad, permisos municipales, permisos para uso del suelo, conceptos favorables de autoridades específicas como las ambientales, de salud, de competencia y otras pueden llegar a tomar años completos. Lograr redes de servicios públicos y conectividad puede ser tan complicado como irracionalmente costoso, pues hasta los más básicos no aparecen ni en los planes de las entidades especializadas, menos en las locales.

Es tan larga la lista de impuestos, tasas y contribuciones que se debe hacer en Colombia desde una empresa formal; son tantas las entidades locales, regionales, nacionales y sectoriales a los que se les debe pagar por cualquier y por todo tipo de conceptos, que terminan siendo el Estado y los terceros, los verdaderos dueños, siempre y exclusivamente ganadores en la empresa privada: una empresa normalita, además de pagar todo tipo de impuestos, debe pagar a un tercero privado como en el caso del 4 por mil para proteger al sector financiero que es el más grande, de mayores utilidades y de menos propiedad abierta y democrática en nuestro país. Impuestos como el de renta que es el 33% sobre las utilidades; los de la seguridad social que suman ´para las empresas el 27% aproximadamente, las obligaciones parafiscales con 4% de Caja, estos sobre la nómina y el nuevo CREE que va del 0,40% al 1.60% sobre los ingresos; el IVA que es el 19% de todos los bienes y servicios que compra y/o contrata una empresa; el impuesto de industria y comercio que va del 2.2 por mil al 10 por mil sobre los ingresos; más los sectoriales y regionales como los de apoyo al deporte y la cultura (sic), ´protección del medio ambiente, estampillas para hospitales y universidades u otros muy específicos como los de eventos, juegos, importación de equipos y accesorios para seguridad, etc.

TOTAL: FÁCILMENTE COLOMBIA ESTÁ ENTRE LOS PAISES QUE, SUMANDO TODOS ESTOS VALORES, CADA UNO EN SU RUBRO O CUENTA O INTERÉS PARTICULAR Y CALCULADOS TODOS ELLOS SOBRE LOS INGRESOS QUE UNA EMPRESA GENERA, DEBEN SER SUPERIORES AL 55 %. Con el otro 45% debes comprar materia prima o inventario, producir el bien o servicio, llevarlo hasta el cliente, pagar a los empleados, adecuar las instalaciones, comprar maquinaria, adquirir y/o desarrollar tecnología, innovar y desarrollar, hacer estudios de mercado, promocionar y publicitar, capacitar al personal, tener sistemas integrados de gestión, contratar asesores externos, participar en ferias y eventos, asistir a capacitaciones de actualización, pagar seguros, administraciones, arriendos y otros cientos de conceptos. En fin, toda una gama de opciones para gastar lo que entra sin derecho a que quede mucho, cuando siendo mucho el 1, 2 o 3% del total de lo que mueve una empresa en un año. Muy triste pero harto cierto, toda vez que esas utilidades se deben repartir entre varios, que es el otro dolor de cabeza de las empresas a la hora de qué hacer con las ganancias.

Las tasas de interés que cobran los bancos son realmente escandalosas si las comparamos con los capitales invertidos, las posibilidades del negocio y casi el doble de los rendimientos que dan las empresas en esta patria. Las utilidades de las empresas en nuestro medio están entre el 1 y el 7% en los mejores de los casos, sin contar la otra mitad que año tras año da pérdida, mientras que las tasas de los préstamos van desde el 8 hasta el 30% aproximadamente.

Ya la empresa iniciando operaciones comienza a tener dificultades para completar la plantilla de trabajadores; en general los muchachos recién egresados del bachillerato, técnicas, tecnológicas o universitarias vienen con muchos conceptos y pocos conocimientos, sin práctica efectiva y con bajo nivel en su capacidad de análisis, trabajo en equipo, empatía con el medio empresarial, capacidad de esfuerzo adicional, entendimiento de roles y mucho menos esperar en el corto plazo su motor de creación o innovación; todo esto es el resultado de tener procesos académicos alejados de la realidad de la economía y las empresas, universidades con bajo nivel de investigación, muchas de ellas con pobres niveles académicos y sin recursos para operar con altos estándares de calidad pues sus procesos y recursos financieros  (en varias de ellas) son objeto de las más feroces prácticas de corrupción y clientelismo

Una vez operando regularmente viene otra fuente de mangueras rotas en lo económico y ritmo de operación de los negocios: la atención en salud. Costosa, inepta, inocua, irresponsable hasta más no poder; las empresas hacen todos los programas que se les exige desde la ley y las autoridades, pagan los impuestos a la nómina en temas de salud y riesgos profesionales, pero la atención, la prevención, el manejo de los casos, la recuperación y el postratamiento son realmente inútiles e insatisfactorios en muchísimas de las ocasiones. Lograr la recuperación pronta y efectiva de un trabajador afectado por salud es bien complicado, pues si es casi imposible llegar a la primera cita con especialista y exámenes, recordemos lo titánico que es lograr el tratamiento de recuperación. Y para colmo de males, si el trabajador queda restringido en sus competencias y habilidades para trabajar, se convierte en una carga improductiva para la empresa, de la cual las EPS, ARL Y FONDOS DE PENSIONES no se quieren hacer cargo y evitan su responsabilidad por años y años.

Si usted está en el sector de la construcción entonces planear, financiar, diseñar, ejecutar, vender y cerrar una obra tarda muchísimo menos tiempo que lograr los permisos; allí en esos tiempos y sobrecostos quedan las utilidades y hasta la misma viabilidad de las obras. Si usted está en el negocio de la industria nocturna como entretenimiento, sexo, recreación, debe estarle pagando a toda una legión de inspectores y policías como si se tratara de actividades ilegales o no reglamentadas. Si su empresa tiene que importar mercancía, cada que los transportadores están afectados con los altos costos de combustibles y operación o los habitantes de Buenaventura están aburridos de la ausencia del Estado con terrible calidad de vida y enorme corrupción, hacen paros, bloquean las vías y allí su empresa en cada revuelta pierde hasta dos meses de producción y ventas. Si su empresa está en Valle, Cauca, Nariño y Putumayo, presupueste ´pérdidas durante tres meses cada dos años ya que los indígenas, mamados con el Estado y sus políticos incumplidos, van a bloquear las vías y no dejarán operar el aparato de producción de la región en ningunos de los sectores de la economía de esa zona del país.

Pero si su empresa está en los llanos orientales, está jodido, la mitad del tiempo las vías están bloqueadas por todo tipo de motivos, incluidos malos diseños de puentes y túneles, perversos materiales u obras que no aguantan un aguacero. Y cuando el negocio está en las ciudades capitales, debe usted apropiar recursos para reponer los daños que dejan los vándalos en cada refriega, que se inician con manifestaciones entendibles y algunas hasta necesarias, pero que terminan en verdaderas batallas campales en las que se cometen todo tipo de atrocidades contra la propiedad ´privada productiva sin que autoridad alguna de parte del Estado, que son los responsables, de la manifestación  y del desmadre de la misma, se involucre en la reparación.

Si su negocio está como proveedor de bienes y servicios para el sector de la construcción y la infraestructura, lo más seguro es que usted, después de haberle trabajado a los HERMANOS NULE, ODEBRECHT O EMPRESAS ESPAÑOLAS hoy esté en LEY DE INSOLVENCIA ECONÓMICA o bien quebradito, porque estos contratistas y los políticos de turno que no son empresarios serios, se quedaron con la plata de las obras del Estado y todo lo que adquirieron de sus contratados sin pagar un peso. También puede ser objeto de extorsión si está ubicado en el campo con influencia guerrillera y paramilitar o en zonas vulnerables en las ciudades.

Llegados aquí, con este análisis diagnóstico, con toda seguridad puedo decir que hay unos verdaderos héroes, gente que sí hace tejido social, que construye país y fabrica la paz, desarmando con salarios, climas agradables y cumplimiento de la ley, a millones de personas, toda vez que son 2.500.000 EMPRESAS MIPYME que generan más del 80% del empleo en el país y aportan cerca del 50% del producto interno bruto. ¿Cuándo será hora para reconocerles ese esfuerzo tan desproporcionado contra los beneficios que reciben, sin que sean aplausos, publicaciones o premios sino ambientes más propicios, seguros, transparentes, económicos y fáciles para crear, crecer y desarrollar negocios en Colombia? Eso es lo que realmente interesa.

Amigo lector, si fue capaz de llegar hasta aquí, una última reflexión: en cada párrafo usted puede evidenciar quién es el verdadero responsable de que las cosas no salgan bien, de que no tengamos mejores condiciones para crear riqueza y bienestar, que a veces nos enfrentemos unos contra otros por cosas que no entendemos o ideales ajenos o extraños, con luchas que no nos convienen y violencias que debemos desterrar. Los empresarios, directores, profesionales, empleados, obreros, artistas, intelectuales, estudiantes somos uno solo a la hora de llegar al aparato productivo para buscar nuestro bienestar y no ejércitos de enemigos enarbolando banderas impropias con ideales mezquinos. Es normal que tengamos diferencias, es normal que nos veamos obligados a discutir y defender nuestros intereses particulares, pero lo que no es correcto es que nos tengamos que odiar entre nosotros y destruir lo que le corresponde al otro por esfuerzo, talento y derecho propio, independientemente de en qué parte de la cadena esté usted.

NO NOS COMAMOS EL CUENTO DE QUE EL MODELO ECONÓMICO NO ES EL CORRECTO, LO QUE NO ES CORRECTO ES EL MODELO CORRUPTO DE MANEJAR EL ESTADO DESDE LA POLÍTICA HACIÉNDOSE A LA RIQUEZA DE LOS PAÍSES Y SU APARATO PRODUCTIVO.

SEÑOR EMPRESARIO NO LE FIE A LOS CONSORCIOS, NO SE META CON EMPRESAS Y OBRAS DONDE HAY POLÍTICOS PROMETIENDO OBRAS Y COBRANDO COIMAS, PAGUE UNA BUENA PENSIÓN Y UN SEGURO GRANDE EN DÓLARES PARA QUE TENGA 3 O 4 PLANES “B” PARA SU VEJEZ; NO HEREDE EN VIDA AUNQUE DEJE INDICACIONES DE COMO HACERLO A SU MUERTE, TENGA PROPIEDADES O RECURSOS EN EL EXTRANJERO, DELEGUE EL MANEJO DE SU EMPRESA EN MANOS IDÓNEAS ASÍ NO TENGAN SU APELLIDO PERO DEJE CLARO QUE HASTA EL DÍA QUE LO LLEVEN PARA EL CEMENTERIO USTED ES LA MÁXIMA AUTORIDAD Y LA PUDE RETOMAR CUANDO SE LE PLAZCA Y TRATE DE GASTARSE EN CHITOS, CUCAS Y COCACOLAS CON RON LO QUE PUEDA MIENTRAS PUEDA Y LA DICHA DURE LO QUE DURA DURA

Como en el circo de Los Hermanos Gasca “y después no digas que no te lo avisamos”

TE DEDICO ESTA! LA MÚSICA, EL IDIOMA UNIVERSAL DE LOS SENTIMIENTOS

LA MÚSICA, ESE RUIDO QUE GUARDA EL ALMA Y HACE SENTIR AL CORAZÓN. ¡LA ÉTICA DE LO QUE REALMENTE SOMOS!

Amar la música en cualquiera de sus estilos, épocas, idioma de las canciones, estados del sentimiento, momentos de la vida, con emociones a manifestar o simplemente por gusto o como profesión, es tal vez uno de los placeres más puros, libres e incluyentes que tiene el ser humano hoy, aunque ayer no fuera libre ni universal. El tema es tan enorme y lleno de toques de emociones raras y sensaciones tan grandes que, como dijo el pensador…”no confíes en alguien que no bebe porque nunca mostrará sus verdaderas pasiones y sentimientos” … yo le añadiría …” y que no aprecie la música” … de hecho, soy impasible e imposible de tener una buena relación con alguien que no tenga gustos y conocimientos musicales; ¿cómo se puede vivir sin música? ¿Cómo se puede vivir un momento intenso de amor o desamor sin una melodía? ¿Cómo se puede tener el primer acto con la pareja que uno decide amar sin estar rodeados de un sonido musical? ¿Cómo no recordar con una canción los padres, los hijos o los amigos? Eso sí, sin la impureza de dedicar pieza alguna.

Los acordes de una buena melodía o los versos de una linda canción, la fuerza de una interpretación, el éxtasis de una especial composición, hacen que la vida se sienta prestada y feliz de vivirla, que después de ese momento puede ser tomada, que no habrá remordimiento ni reclamo alguno, pues hasta allí fue lo que tenía que ser y en unos segundos quedó dicho lo que había de decirse y de sentirse.

¿Cómo expresar en 3, 5 o 7 minutos (la gran mayoría de estas pequeñas obras de arte) toda una vida, una experiencia, una desgracia o una felicidad, o la vida de un ser inmensa y hasta inmerecidamente amado? y que quede tan claro y marcado para el autor, el cantante y el diletante. ¿Cómo ignorar las notas de una interpretación magistral o un canto desgarrador sin sentirlo propio y dejar que el corazón se arrugue como una hoja marchita? ¿Cómo no dejar el alma arrancada a pedazos sobre un lado del camino cuando el corazón tiene colores de dolor y el alma produce ruidos de animal salvaje solitario en pena y cercano a la muerte? ¿Cómo evitar la tragedia y el castigo eterno por darle muerte con música al amor infiel e indiferente, traicionero y retrechero, burlón y casquivano? No encuentro otra respuesta sino la que hallo en la música, porque la desgracia que nos llega del mundo, con música se hace menos miserable y la felicidad que le podemos robar a la existencia se nos queda clavada en el corazón con el ritmo de una nota musical.

En nuestro occidente maquilladamente explotador, injusto y libertario, lleno de amores ruinosos y ruidosos, los sentimientos se cantan con trópico, con calor húmedo de cuerpos que lloran por entre las piernas y los ojos los mismos sudores del placer y del desprendimiento, se hacen vivibles las tristezas, las rabias y las alegrías más profundas con tiples, guitarras, acordeones, bajos, baterías, bandoneones, violines, arpas, bongós, trombones, pianos y no sé cuantos más cuando de tangos, rancheras, boleros, cumbias, salsas, baladas y vallenatos hablamos, sin olvidar la música popular, bailable y folclórica de cada rincón de América y Europa o las siempre alternativas y refrescantes melodías del rock, pop o los modernos del despecho, la bachata y el mal representado y letrado reguetón con su hermanita la música urbana. Todo esto sin nombrar la culta y esplendorosa música clásica o sin profundizar en las manifestaciones raras y sensuales del folclor pacífico. ¿Y qué tal la música antillana de américa del centro o las tonadas bailadas flamencas y pasodobles en la península ibérica?

Cantantes tan inmortales en Inglaterra donde cantan como ángeles; Estados Unidos, donde mueren tan jóvenes y sicodélicos, apenas descubriendo su enorme capacidad y talento, dejándonos con la imaginación frustrada por lo que no fue, pero inundada de amor por lo poco que fue; o parranderos, borrachos, con legiones de hijos los de Latinoamérica, con vidas que nunca acaban, aunque su producción haya sido tan corta pero inmensa como la educación que no recibieron. Intérpretes solitarios o en grupo, que dejaron todo su espíritu grabando un son o interpretándolo en una tarima para 100 o un millón de seguidores unidos en el alma con el artista a través de las melodías y los versos apasionados, que hasta los ciegos componen y gritan sus odas a la belleza de la naturaleza o los atributos de la pareja, si es que los tuvo o se los pusieron.

La música, compañera incansable y alegre del viaje hasta la siguiente estación o hasta el del final a la eternidad; causante de tragedias épicas y felicidades inconcebibles, extirpadora de males, contadora de cosas; la música que dice por nosotros lo que no somos capaces de decir nosotros mismos, que puede resumir en 20 renglones o un centenar de notas la existencia de un ser agobiado por el silencio ignorante, o incapaz por la impotencia del sometimiento. Ella debiera ser la fuente de todo aprendizaje, de todo acto de reconocimiento y entendimiento, el pronunciamiento del castigo o el perdón, la oportunidad de resarcir o dejar así. La música, hacedora de hombres y mujeres justos, nobles, comunicativos; expresión del amor altruista, sin intereses más allá del sentimiento ingenuo y sencillo por los seres amados, pero también excelente instrumento para pedir el cuerpo ajeno, para exaltarlo, para cortejarlo, seducirlo y luego desecharlo; la música que le canta al mundo, a las ciudades, las culturas, los Dioses, los momentos; pero nunca como arte a los bárbaros insensatos que se mantienen impávidos ante sus mensajes y bellezas sonoras.

Dolorosa existencia la de aquellos que no se rinden a sus atributos, que no los disfrutan ni los entienden, pues con seguridad persiguen el poder, el bien material, la figuración y hasta el sexo unidireccional, incapaces de sentir y reconocer lo que se siente; hasta castigo de mis Dioses será y algo estarán pagando los muy sordos anti estéticos y horripilantes compañeros innobles de este planeta y esta forma de vida que no entienden ni aman las músicas.

Me voy mi amante, la música, dejando tu regazo untado de lágrimas en notas musicales, tus pechos de tonalidades altas y erectas con versos inmensos, tus muslos con frases nerviosas chorreadas de sudor caliente y pecador y tus ojos extraviados mirando al infinito del orgasmo sin fin, o a la tristeza que mata como el peor de los males, el del abandono, el de la partida, pero que con canciones la muerte misma se hace noble, necesaria y hasta de canción como la última, porque en esas, escuchando los violines y los acordeones es que nos vamos, para no volver, solo dejando la imagen del que disfrutaba del arte de escuchar el arte del que se atrevió.

TRIBUTO A LOS SERES EXCEPCIONALES CON QUIENES HE TRABAJADO

TRIBUTO A LOS SERES BRILLANTES CON QUIENES HE TRABAJADO

Habiendo perdido el cuarto de bachillerato, hoy noveno, obligado a terminar en un colegio diferente al que comencé, cuatro años después, ya graduado y comenzando la universidad, regresé al colegio del que fui despedido fulminantemente por bajo nivel académico, lo que se resume en pérdida de dos materias, no superé sus cursos remediales y me rajaron en la rehabilitación; por eso no me gusta llegar a extremos pues yo no supero una rehabilitación. En fin, contaba que debí regresar para acompañar a mi hermano menor en su grado con distinciones y allí me encontré con los profesores de Álgebra y Español, los de las materias de marras; ambos al unísono, en forma conmovedora, profunda y directa le entregaban el dictamen a mi mamá “…Doña Berthica,  por fin un Rojas que saca la cara por la familia, serio y estudioso, porque el otro que conocimos, no pasa nada; téngale fe a este y apuéstele alto que es el futuro de la familia”. Con los años la predicción se cumplió con mi hermano: estudioso, juicioso, excelente padre, profesional en varias carreras y a varios niveles, buen hijo y mejor hermano.  

A mí me tocó estudiar algo y trabajar otro tanto; de hecho, me ha tocado desempeñarme en cargos Gerenciales que es donde los empresarios y los empleados ponen a los que son poco brillantes, pero con gran sentido común y de la oportunidad, tan creativos como recursivos para solucionar y mediar, que es lo que somos y hacemos los gerentes. Allí me ha tocado defenderme y sobrevivir para sorpresa de toda mi familia, profesores y amigos, quienes no se explican cómo he logrado llegar al 2019 con tan buen aspecto y sin haber vivido más procesos de rehabilitación.

Mis primeros trabajos estuvieron enmarcados en temas como operario de máquinas troqueladoras, auxiliar de control de calidad de producción, vendedor y luego escrutador de boletería en escenarios hípicos, y también, desde mandadero hasta lavador de carros de conocidos y familiares. Que escuela ni que mierda, lo único que logró eso fue empujarme a no quedar en la base, porque allí se come mal, se vive peor y las bonitas salen con los bien vestidos. No era lo mío, pero hoy trato con mucho cariño y apoyo el desarrollo de carreras a los que encuentro con ganas en esos niveles.

Ya profesional, mi primera gran enseñanza y relación con un jefe vino de la mano de Don Joaquín Vincent, español él,  creo que andaluz pero sí bohemio y sibarita; yo le gerenciaba una unidad de máquinas tragamonedas ( tipo casino, repartidas por toda Cali) quien me enseñó a seleccionar las damas más inquietas por sus gustos musicales, lo que comen y como visten, pero también que cuando un empleado entra pidiendo plata prestada a la empresa y a los pocos meses tiene zapatillas Reebok, fuma Marlboro y tiene gafas Rayban es porque le está robando a la empresa; no se equivocó nunca y yo después tampoco. Que tristeza y que perra que nos pegamos el día que le renuncié, pero entendió y aceptó pues siempre respeté su empresa, sus principios y sus mujeres. Igual lo he hecho con todos…

En CINE COLOMBIA con Ossa y el grandulón Segura, aprendí que la jornada de un buen trabajador es de 60 horas semanales, que se debe estar dispuesto los 7 días de la semana y que un problema debe ser atendido, así sea en fin de semana a la madrugada. El producto tenía que dominarlo, al punto que semanalmente veíamos de 10 a 15 películas nuevas y viejas para entender de qué se trataba el negocio.

Cuando trabajé para el diario EL PAÍS, bajo la dirección y enseñanza de Rodrigo Lloreda Caicedo, varias veces Ministro de Estado y Designado (cargo que hoy denominan vicepresidente de la República) entendí que las apuestas en las empresas debían ser altas, pero seguras, sin olvidar que la empresa privada y los negocios son un riesgo en el que no siempre se gana, pero que se debe tener un colchón y un plan B para la crisis y el error. Él y yo, puedo decirlo con toda la autoridad, hicimos historia en la región, no sé si en el país, pues la edición de los domingos la llegamos a sacar en tres y hasta cuatro entregas de tal forma que tú encontrabas el periódico del domingo en las calles desde las 6 pm del sábado, a las 9 pm, a la 1 am para reparto de  suscriptores y a las 7 am para los que le compraban a los voceadores en la puerta de sus casas; las ventas de los domingos las incrementamos en un 100%.

Por primera vez, fueron dos, en el sector público, víctima de nuevo, de ganar un concurso en el que nos presentamos 73 candidatos, llegué a TELEPACÍFICO, el canal de televisión abierta oficial del occidente colombiano a trabajar con el Dr. Germán Patiño O, creador del mejor festival folclórico del país y uno de los mejores de Latinoamérica PETRONIO ALVAREZ, escritor de uno de los libros más premiados y reconocidos a nivel mundial por su aporte al conocimiento de la cultura culinaria de nuestra región pacifica, de quien aprendí que los medios de comunicación son el mejor instrumento para formar pueblos amantes de su historia y cultura, alejarlos de la idiotez generalizada y recrearlos con profesionalismo sin obedecer a intereses económicos o políticos oscuros. Todo esto lo respetó el Gobernador Germán Villegas.

Como resultado de mi buena gestión en el canal, el nuevo Gobernador, Dr. Angelino Garzón y la Dra. Adriana María Barragán me llevaron a la BENEFICENCIA DEL VALLE, en donde encontré un hombre comprometido con las causas justas, totalmente austero y honesto, que halló en Adriana una excelente Gerente y entre ambos me apoyaron irrestrictamente hasta mi salida del sector público, en donde estuve casi 8 años en cargos directivos sin una sola línea de duda al margen de mi hoja de vida. Angelino también llegaría a la vicepresidencia de la República.

En estos años recientes tuve la fortuna de conocer 4 tipos mayores, absolutamente comprometidos con sus empresas, totalmente exigentes, discretamente exitosos, curiosos e insaciables con la mejora hasta el límite, suaves en el regaño, definitivos en el despido. A todos ellos les aprendí así: Don Luis Eduardo Vallejo de FERRETERÍAS LEVALLEJO a conocer y saber operar todos los equipos que comercializaba y a no vender sino de estricto contado. Don José G Tobón de ELÉCTRICOS DEL VALLE a que el empresario no es el único que se lleva la plata para la casa, sino hasta después de repartirla con buenos sueldos y bonos con sus empleados y a ser extremadamente meticuloso con el manejo del crédito. Don Hugo Durán G del GRUPO CODINSA a “… no comer entero, a desconfiar de la información inicial, a apuntar todo lo relevante” en fin, a autogestionar. Don Eduardo Giraldo, hombre maravilloso a quien le dedique unas bellas líneas en Facebook hace dos años, de ICOMALLAS a precipitar la crisis para que las cosas cambien para bien y a rodearse de gente que con él se volvían leales y efectivos.

En 42 años de actividad laboral no he estado incapacitado más de una semana calendario sumadas todas las ocasiones; jamás me han pagado una indemnización ni me han despedido; nunca me llamaron la atención por escrito ni tuve un proceso disciplinario; apenas habré disfrutado 5 o 6 periodos de vacaciones. Eso sí, se han quejado de mí todos los mediocres e ineptos de todas las formas posibles… jamás ninguno de ellos progresó, salvo los que me aceptaron y entendieron.

NOTA 1. En este artículo no me refiero a las personas, básicamente empresarios, con quienes trabajo actualmente y por los próximos años, pues no quiero perder objetividad, independencia, autonomía, ni capacidad de discusión y hasta confrontación, pues todos ellos, aunque tienen empresas sólidas y maduras, están en formación como líderes o en camino a disfrutar de su retiro más adelante y pronto. Tampoco me refiero a otras 25 empresas, que de una u otra forma han contado con mis servicios profesionales en calidad de asesor o invitado a sus Juntas Directivas. En otro escrito comentaré mis percepciones y experiencias como profesor y conferencista universitario.

NOTA 2. Con una lectura juiciosa encontrarás unas 15 o 20 claves para Gerenciar una empresa u organización con mística y éxito asegurado; igual nunca sobrará estudiar toda la vida para sobresalir brillantemente.

EL SERVICIO AL CLIENTE EL VERDADERO FACTOR DIFERENCIADOR Y COMPETITIVO EN EL MUNDO EMPRESARIAL MODERNO

SERVICIO AL CLIENTE: LA CLAVE DEL ÉXITO Y RAZÓN DE CÁLCULO DEL VALOR REAL DE LAS EMPRESAS EN EL MUNDO MODERNO

La actualidad empresarial tiene retos realmente exigentes, toda vez que la multiplicación de la oferta de productos y servicios está a la orden del día, mientras la demanda no crece de la misma forma geométrica que esa oferta sino más bien de manera aritmética; la competencia se vuelve despiadada por capturar clientes y usuarios, pero las ganancias, si se dan, no lo hacen en forma grande sino más bien en cantidades bajas. De otro lado, la ley cada día es más detallada y proteccionista de la comunidad de tal forma que desarrolla clientes absolutamente conocedores de sus derechos e insaciables en sus necesidades y expectativas; siempre van a esperar mucho más por menos. Y siempre habrá alguien dispuesto a satisfacerlos, incluso a pesar de sus propias utilidades y hasta estabilidad económica. Hoy en día, al otro lado del mostrador, de la caja registradora, del escritorio, mesa o computador hay una persona pensante, dudosa, analítica, inquieta y dispuesta a llevar su plata a otra parte donde le traten mejor.

Si las cosas son así, entonces comencemos a desarrollar la estrategia de servicio al cliente de calidad y sorprendente:

La satisfacción  del cliente y su lealtad a la marca se logran en toda la cadena de valor agregado y de contacto entre la empresa oferente y su usuario con especial énfasis en los siguientes puntos: calidad del producto, facilidad en su entrega, comodidad en los puntos de atención, conocimiento de las personas que prestan el servicio o venden el bien, condiciones contractuales, comerciales y de cartera, proceso de cobro, método para atención de quejas y reclamos, capacitación en la forma de uso del bien y otras tantas generales o particulares según lo que se comercialice.

Las PERSONAS que venden, prestan el servicio, atienden, resuelven dudas o quejas, solucionan reclamos, arreglan productos no conformes son claves a la hora de determinar la lealtad del cliente; allí no se puede tener gente inviable, negativa, derrotista, insatisfecha, discriminadora, racista, inculta, mal vestida, mal hablada o fanática de nada. No hay algo más peligroso que viajar en un avión con un piloto borracho o someterse a una operación con un cirujano con Mal de Parkinson; pues exactamente es lo mismo cuando usted pone a atender a sus clientes de alguien negativo según los conceptos de la primera parte de este párrafo. Estas personas de contacto son tan claves que deben ser bien remuneradas, entrenadas, tratadas e incentivadas pues son la clave para que el cliente vuelva y traiga otros clientes, y no es una frase de cajón, todos sabemos que la mayor cantidad de clientes son referidos, y que este canal es mucho más efectivo que toda la publicidad del mundo.

La ACTITUD DE LA EMPRESA que es su IMAGEN SOCIAL. Otro tema de cuidado pues hay muchas empresas que hacen todo tipo de esfuerzo para atraer clientes, pero una vez uno convertido a la marca comienza el mal trato para recibir el bien, para pagarlo, para cobrar, para reclamar, para cambiar algo o todo; en fin, se convierten en verdaderos monstruos infranqueables, demonios de 7 cabezas sin identificación y operan a través de la VENTANILLA SINIESTRA con personas tan lúgubres como trámites insospechados e imposibles de llegar a un buen fin.

Las POLÍTICAS, PROCEDIMIENTOS, TRÁMITES y DOCUMENTOS. Aquí comienzan los dolores de cabeza para los clientes y las amenazas jurídicas para las empresas. Éstos deben ser claros, expeditos, sencillos, ajustados a la ley y las buenas costumbres, públicos y actualizados constantemente. Todavía hay empresas que utilizan la letra menuda, que además está prohibida, o que no dicen todo sobre su producto o servicio desde el principio, que debiendo tener fichas técnicas no las entregan o publican o que representando algún peligro o riesgo no lo alertan ni previenen. Al usuario se le debe mantener actualizado y comunicado, no hay razón para ejecutar un cliente cuando los canales de comunicación o los de él no funcionan o fallan; en la gran mayoría de los casos esto se debe más a funcionarios ineptos y negligentes que a clientes desaparecidos; las carteras perdidas son mínimas en una empresa normal, pero perder clientes de por vida está a la vuelta de la esquina y un comentario negativo sobre una marca o empresa no se le niega a nadie; de hecho, parte de la vida social actual es “rajar” de las empresas y marcas que hacen mal su tarea.

El AMBIENTE DE LA EMPRESA que va desde el clima laboral, el trato al personal, la calidad y educación del mismo personal, los programas de entrenamiento y re culturización de los trabajadores son básicos y diferenciadores de las empresas exitosas con las que no lo son. No solo el salario funciona como factor determinante, también lo es la cultura empresarial, la confianza o ambiente propicio para interactuar social y laboralmente, los principios, valores y comportamiento de los líderes, el ejemplo de la empresa en la comunidad y de los jefes al interior, el componente psicológico o social o emocional del salario tan en boga y desarrollado hoy en las empresas ganadoras. La transparencia de los actos de comercio, legales y fiscales son básicos a la hora de exigir honestidad a los colaboradores. Definitivamente no es ético exigir pureza y lealtad a los empleados cuando los líderes hacen “negociados” en todos los actos de su vida empresarial.

Otros temas que se deben evitar en el relacionamiento con clientes y usuarios:

-          Empleados discutiendo ante clientes

-          Espacios oscuros y/o sin señalización

-          Decoración agresiva, triste o de humor barato (como el mío en otros escritos)

-          Colaboradores vestidos de negro de pies a cabeza, ni aunque su negocio sea una funeraria; que horror… Tampoco valen los tatuajes exagerados, la gran cantidad de joyas que al caminar parecen carros que venden cachivaches y no personas laborando

-          La publicación abierta o soterrada de los gustos o inclinaciones sexuales, religiosos o deportivos de los dueños; no importa porque equipo vaya el dueño o con quien se acueste, a quien le rece, créame, con seguridad a la otra mitad de la gente le va a molestar

-          No mande a sus trabajadores bravos, desilusionados, confrontados, llorando o rabiosos y desinteresados a vender o atender clientes, porque eso es como la mamá engañada preparando la sopa; a la fija se le va a salar o quemar y nadie se la va a querer tomar.

-          Identifique los empleados en crisis, ineptos o desinteresados a la mayor brevedad y re edúquelos, reubíquelos o cámbielos sin contemplación.

-          No le ponga tan difícil el proceso de recaudo a los clientes con horarios complejos, lugares complicados, trámites y costos irracionales o desmedidos, documentos imposibles o largos de diligenciar, etc.

-          Atienda las garantías con generosidad; la mejor publicidad viene del cliente que habiéndose quejado se siente bien atendido. Hoy en día no es presentable ni rentable no reconocer un producto o servicio no conforme: Un cliente que se queja lo hace con usted y con sus 100 contactos inmediatos. No olvide que la reversa es la velocidad que mejor debe funcionar en los negocios; allí no necesitamos valientes quebrados sino prudentes enriqueciéndose a sí mismos y a todos a su alrededor.

-          La publicidad no puede ser engañosa, de mal gusto, repetitiva, desenfocada de su objeto de negocio, pueril, ingenua o parcializada en contra de nada; volvemos a lo mismo, a la gran mayoría le va a fastidiar.

Hoy en día las empresas se valoran de diferentes formas y con diferentes instrumentos, pero el más importante y apetecido en el mundo de los negocios es por la cantidad, calidad, lealtad, re-compra que tiene usted en sus clientes; no se engañe, el verdadero valor de su empresa, por la que usted le puede poner un precio muy superior al de los datos contables es por los valores que representa su nicho de mercado en términos de satisfacción del usuario.

ERES FELIZ? EXISTE LA FELICIDAD? QUÉ TAN FELIZ ERES? O ESTÁS PENSANDO EN CAMBIAR DE VIDA?

¿EXISTE LA FELICIDAD? ¿SE PUEDE SER FELIZ? ¿EN NUESTRO MEDIO? ¿ES CUESTIÓN DE DINERO, PODER O BELLEZA?  ¿O SERÁ MÁS BIEN CUESTIÓN DE SEXO, MÚSICA Y COMIDA?

ACTO UNO: TRATADO SOCIO ANTROPOLÓGICO NOVELESCO DE LOS INNOMBRABLES Y PATÉTICOS INFELICES DE NUESTROS TIEMPOS

Es la sexta semana consecutiva que busco título para el tema y comienzo a escribir, pero  llegando al tercer párrafo  desisto porque me parece que lo escrito es absurdo, no tiene nada que ver con lo que quiero expresar, me siento cursi y hasta con  ganas de unirme a los activistas de los memes y los libros de autoayuda, pero termino  tan ridículo, ansioso y depresivo como ellos con sus tristes y nobles causas; no puede ser, parece que esta vez tampoco voy a ser capaz. Es el colmo que, a estas alturas de la edad, la experiencia, las locuras cometidas, las tristezas sentidas y los problemas vividos no sea lo suficientemente consistente y coherente para escribir sobre el tema.

Claro, hay una razón, y es que en nuestro medio asociamos felicidad con bienestar material, familia heterocompleta, salud, relaciones públicas, viajes y otras huevonadas cosméticas como la apariencia y el lugar donde vivimos o el carro en el que andamos; bueno al que le gusta le sabe y si así se siente en este medio, bien por ellos. Caray, así es la clase media, con todo y sus repetidos vestidos de coctel y 15 años.

Otros se la inventan: viven en la inmunda, nadie los quiere, solo son soportados por mascotas sufridas, secuestradas y tan solitarias como sus dueños, se refugian en la colección de cosas inverosímiles  y rezan 16 horas diarias, camándula en mano y golpe de pecho; allá ellos, sus pecados y torcidos del pasado los tendrán, y lo digo yo que los vi en los 70s, 80s, 90s mamertos, armados, traquetos, puticas gozonas, payasos de oficio, viciosos arrimados, políticos y burócratas ladronzuelos; vuelvo y digo que los vi con estos ojos que se han de marchitar con los recuerdos de miradas obscenas de la juventud. Aquí la mayoría somos pobres del grupo la cagada.

Y los que se creen felices por el estrato social alto del recibo de servicios públicos y del de catastro, se clasifican de 1 a 6 pero juro que existe de menos 2 a +9, por lo menos; es a los que menos les creo pues las cuentas nunca les cuadran; de hecho, ellos tienen menos hijos de los que creen y con más deudas y ellas más hijos de los que hubieran querido tener y se enteran de las deudas el día que los hombres de la familia se declaran en quiebra. Bueno, fue la juventud loca en que todos crecimos y nos acostábamos por deporte, borrachos o trabados. Ricos irresponsables, pusieron a un poco de tipos de clase media a criar hijos que ellos nunca reconocieron…

Vean, la felicidad como estado, estilo o elección, en pleno y absoluta, no existe; siempre se va a morir alguien y nos pasará a nosotros también; no todos los negocios y matrimonios salen bien,  la gran mayoría son verdaderos fracasos y escenarios de batallas intestinas, ruines y cursis; algún familiar estará deschavetado y cometerá una embarrada descomunal; familiares viciosos y sibaritas, y allegadas  solteronas cuida niños pero desocupadas; casi todos los anteriores endeudados hasta los huesos y uno que otro vecino  o amigo haciéndonos la vida imposible. No se salvan ni los estudiados y altruistas…

¿Cuál es el cuento que traigo? Que estamos locos buscando algo que no existe en escenarios que no son propicios. Me explico: en el mundo moderno, en nuestro medio cercano, con pocos recursos, mucha imaginación, algo de tiempo, bastante creatividad, relax absoluto, indiferencia recíproca con los que no nos quieren y lo que no nos interesa, se puede tener una vida amigable, agradable, suave, interesante, soportar las maldades de la vida que es tan inquieta y difícil como tango de arrabal, ranchera traicionera o bolero prostibulario.

ACTO DOS: LA FELICIDAD A LA VUELTA DE LA CAMA, EL RADIO, EL TELEVISOR, LA ESTUFA Y HASTA EL LIBRO, ES DECIR, MOMENTOS FELICES SI HAY Y MUCHOS.

Llegados aquí, en el entendido que la felicidad eterna y absoluta es imposible, con la mejor dosis de parroquiano con buenas intenciones y algo de azuquita y ají picao mientras recordamos el periódico de ayer me voy con mis recomendaciones:

Sexo: pórtese bien, sea querido, detallista, amplio, generoso, abierto, gozón, algo morboso y adelante que la vida está llena de polvos memorables; no importa que sea con la misma pareja toda la vida o muchas parejas, pero sea intenso hasta el multi orgasmo. No lograrlo es pendejada y no tener la verraquera para consultar con alguien que sepa y sea exitoso en el asunto es dañino pal pan y pal chorizo. Hágalo muchas veces, no sea tacaño que ahorros de esperma y orgasmos no hay.

Música: el alma del alma, la zona del corazón con ruido, el lugar en donde guardamos nuestros recuerdos en clave de canciones, el momento sublime que nos logra sacar del discurso odioso, rastrero, miserable o por lo menos quejoso del mundo que nos rodea. Un ratico al día para limpiar los oídos y el espíritu.

Nota intermedia: Sea limpio, no le juegue feo al corazón ni al cuerpo; no se dedican canciones ni polvos; cada uno es exclusivo y no se los tira uno con la imagen de alguien que puede resultar retrechero en el futuro.

Literatura: leer y escribir, actividades hoy en día tan difíciles entre los jóvenes y tan olvidado entre los viejos. Nada más hermoso que una persona bien arreglada que se exprese bien y para ello es necesario practicarlo a diario. Al leer se aprenden cosas que nunca te van a robar y que sí te las puedes llevar, y escribir es como dejar herencia, un legado, un manifiesto, así sea hijueputica como el mío.

Cine, Pintura y Arquitectura: sublime ver una buena cinta, disfrutar un cuadro o recrearse con el paisaje urbano; las películas y las ciudades guardan secretos, historias, vivencias, sentimientos, estilos, tan profundos que basta con relajarse y dejarse llevar por los conocimientos, los recuerdos o simplemente soñar, que es tan barato aún.

Deporte y buena comida: pecar por gula, hacer deporte para salir sano. Lo menos que podemos hacer en forma tranquila y medida para lograr estar saludable con el fin de seguir soportando y para no salir tan contaminado de este trance que es la vida, a quien alguien definió como el mierdero entre la nada anterior y la nada posterior. Antes de vida no hay nada, después de vida tampoco, la vida es un “cambalache” como el tango, la vida es una porquería y así sigue el argentino precioso en su trance peyorativo.

Quedan las barbaridades del campo, el yoga, el mar, las redes sociales, el día de la madre, el día del padre, día del amor y la amistad, navidad, año nuevo, cumpleaños y tantas otras pendejadas que nos roban sonrisas y plata.

LOS HOMBRES, NUESTROS LÍDERES, SON VIOLADORES, ASESINOS Y CORRUPTOS

LOS HOMBRES LÍDERES EN COLOMBIA SON MATONES, VIOLADORES, MALTRATADORES Y CORRUPTOS

Los hombres, nuestros hombres, nuestros líderes políticos (casi todos), económicos (varios) y religiosos (muchos) son los que violan niños, maltratan y matan mujeres, asesinan líderes sociales, roban los recursos públicos, pero son nuestros jefes o guías y seguimos votando por ellos, siguiéndolos y hasta enfrentándonos por ellos.

Es lamentable, triste y preocupante que una sociedad como la nuestra, que diariamente recibe noticias y pruebas de los crímenes del párrafo anterior, con lo que se nos muestra ante el mundo como una comunidad violenta e ignorante, siga impávida, estoica, indiferente, cómplice y auxiliadora de tanta bellaquería sin que las cosas cambien, sin que nos manifestemos públicamente y sin que los castiguemos ejemplarmente; mientras hay países donde por millones salen a marchar y a reclamar cuando un poderoso abusa, cuando sus derechos son vulnerados, cuando la muerte de un solo niño o la violación de una sola mujer es suficiente para acabar con el patrimonio, la honra y hasta la vida del agresor.

Aquí no, aquí están en cargos públicos, son los jefes de las unidades de investigación, sus aliados están en las cortes, cuando comenten un desliz, porque no se les puede llamar de otra forma por el tipo de castigo que reciben, se les envía a claustros religiosos, guarniciones militares y en la mayoría de los casos a sus casas a “purgar” las penas. Entre tanto, nosotros, los de a pie, seguimos acusando o defendiendo por gusto y desinformación, cuando no ignorando; sólo reclamamos justicia cuando son los nuestros o nuestros intereses los que están afectados.

Créanme, no hay un grupo político, de ningún extremo u origen, no hay una religión o secta, no hay una sola organización estatal judicial o investigativa, exentas de todo tipo de crímenes y vejámenes, de todo acto de corrupción y con toda una serie de artimañas para salir impune de sus fechorías. Los medios de comunicación son inútiles, la academia débil, las redes sociales, aunque democráticas, nefastas, por la cantidad de ignorantes e interesados que las usan a su amaño. Y nosotros agarrados, odiándonos por defender ex alcaldes, ex presidentes, empresarios, religiosos, y otros sinvergüenzas públicos, todos con las manos manchadas de sangre de niños, mujeres, líderes, mientras siguen llenando sus bolsillos y posando como héroes o mártires.

Colombia NO es un país de prioridades, justicia, temas importantes y castigos ejemplares; nos portamos indiferentes con nuestra actitud estrella de “meimportaunculismo”. Prueba de ello es que los jóvenes, los intelectuales, varios artistas y deportistas andan efímeros, superficiales y banales, ridiculizándose y ridiculizando todo tema serio, al punto que acaban con su militancia, ideas y educación cuando se enfrentan en lo personal con otros de su especie por asuntos tan estúpidos como insignificantes. Eso nos hace una sociedad apática y de borregos detrás de ex guerrilleros, ex alcaldes, ex presidentes, ex paramilitares, haciendo eco de sus tesis e intereses oscuros mientras nuestros niños siguen siendo violados a razón de dos por hora, las mujeres maltratadas (con más de 22.000 casos al año) hasta la muerte (mil feminicidios al año)  y los líderes sociales, todos preavisados con los nombres de sus verdugos, a cifras de miles en las últimas dos décadas y sólo en lo corrido del 2019 van 120. 

Las Cortes y Fiscalía, por obvias razones políticas y económicas no se pronuncian, no hay castigos ejemplares, el Clero se cubre en sus beneficios y sermones dominicales, los guerrilleros y paramilitares, activos e inactivos, se niegan a contestar y reconocer las violaciones, reclutamiento y asesinato de niños y mujeres en sus filas por décadas. Los militares y políticos, vigentes hoy en día, no está pagando por los miles de asesinatos en el plan remunerado de los falsos positivos, mientras,  los terratenientes, políticos y militares de hoy con sus cómplices en las guerrillas activas y paramilitares en operación están exterminando los líderes; entre tanto, nuestro Presidente pretende posar como Estadista en Europa, donde lo miran con desconfianza pues allá saben quién está detrás de su discurso; por otro lado el ex guerrillero y ex alcalde que incendia el otro medio país quiere posar como el futuro de Colombia, pero también en Europa saben de dónde viene, de que están untadas sus manos y porqué están llenos sus bolsillos.

En Europa y Estados Unidos saben mejor que nosotros cómo es la verdadera Colombia y nos ven como unos ignorantes bárbaros enfrentados unos con otro por defender a los criminales hombres de todos los extremos e instituciones.

Carajo, ¿cuándo va a parar tanta patria boba que pasó a estúpida por andar como idiotas útiles?

 

¿CÓMO SOBREVIVIR A LA TERMINACIÓN BIEN HIJUEPERRA DE UNA RELACIÓN DE AMOR PUTAMENTE INTENSA?

¿CÓMO SOBREVIVIR A LA TERMINACIÓN BIEN HIJUEPERRA DE UNA RELACIÓN DE AMOR PUTAMENTE INTENSA?

Este no es un artículo para católicos o cristianos obsesivos con el matrimonio, ni un tratado de superación al estilo Walter Rizo y menos la extensión de un libro acerca de CÓMO SOBREVIVIR A TU EX escritos en tantos idiomas por todas las mujeres que optaron escribir el día que se iban a cortar las venas; no, este escrito es un homenaje a mis múltiples, también las de mis amigos, y aún odiadas relaciones terminadas (desde ellas) durante varias décadas de activismo en la soltería y máximos exponentes de los hombres que sobrevivieron de año en año en tusas resultado de todo tipo de echadas, reclamos, peleas y cachetadas  verbales y con la palma abierta, y como un acto de compañía para los no menos de 10 conocidos de mis entornos familiar, social y laboral que han visto como sus hartas relaciones por fin llegaron a su lucro incesante en estos últimos dos años.

¿Por qué lo escribo si estoy recién casado y por la iglesia? ¿Es necesario levantar avisperos o ganarme el fastidio de los cercanos? ¿Voy a dejar de admirar a Marc Antony que cada tusa la pasa dejando derramar sus lágrimas sobre los senos de otra miss universo o cantante bella y famosa? No me estoy divirtiendo como periodista del entretenimiento por los divorcios de famosos como Jeff Bezos de Amazon, Paul Mc Cartney de los Beatles, Mel Gibson de Corazón Valiente, otros empresarios del sector financiero o industrial, deportivo y del mundo del espectáculo quienes pagaron tantos millones de dólares por sus infidelidades y/o deseos de recuperar su soltería que alcanzaría para darles desarrollo a por lo menos diez de los países más pobres del planeta. Creo que esa platica habría alcanzado para darles educación a todos los niños del tercer mundo que no tienen papá oficial y menos un Estado que se la garantice. Pavoroso, pero ese billete quedó en un puñado de damas que se secan las lágrimas con billetes y se limpian los dientes con diamantes, mientras sus traseros están sentados sobre inodoros fabricados en oro puro. Créanme, no estoy siendo exagerado pues no conocemos de ninguna expareja que haya donado parte de su testamento a las hermanitas de la caridad y los niños con hambre.

También he visto como almas caritativas y bien intencionadas tratan de aconsejar a los deudos para que busquen entre sus familiares y amigos más “exitosos” en las relaciones de pareja consejos y recomendaciones para volver y mejorar; nada más triste y patético, ridículo y gracioso en el tiempo, que ir uno con cara de hueva achantada o perro rabioso donde un par de pendejos que se miran con amor y hablan de lo perfecto del hogar y lo lindo de los hijos y las vacaciones con ida a misa incluida. Que terrible; allí es cuando uno busca a los más fracasados, porque esos saben como se supera una tusa y qué es eso de que un clavo más grande y mejor dotado (a) saca otro clavo.

Por experiencia propia puedo decir que en términos generales los hombres lo asumen en más silencio y soledad, la mayor parte del tiempo borrachos y en compañía ocasional pagada, tirándose la plata con los amigos; mientras, las damas hacen de su trayecto algo público, sonoro, de confesiones íntimas con todo el que se atraviesa, en el quirófano y con las tarjetas de crédito a reventar de tanto comprar juventud y belleza casi todas disipadas o en hibernación, que es la catástrofe que deja toda relación cuando hay un final con lágrimas de sangre y kilos de más.

Entonces para los que están en ese proceso o lo vivirán pronto, a todos nos puede pasar una y mil veces, o la misma película pero repetida con otro reparto, lo mejor es acercarse a los conocidos y familiares más vagos e irrespetuosos del establecimiento del matrimonio, no hablar de la pareja en retirada, no echarle la culpa sino discretamente asumir la responsabilidad absoluta, no enamorarse del siguiente esperpento que vive con un sí en la boca como si no supieran que es  mejor decir no;  no ilusionarse con pendejos tan vacíos que creen que un recién separado a los 60 días ya está enamorado de nuevo, no volver a rejuntarse rápidamente, evite el licor si no lo domina en estas situaciones, y durante meses, no escuche música porque todas las malditas canciones le caen como anillo al dedo y comienza a hacer el ridículo dedicándolas o martirizándose.

La tusa es tan democrática como el aire que respiramos, como la gripa o las multas de tránsito en una ciudad sin corrupción, es tan intensa como patética, es tan ramplona como malparida traicionera, pues lo obliga a uno a portarse como un verdadero imbécil haciendo cosas o diciendo idioteces que de otra forma no serían propias de nuestro comportamiento regular. Al final, al cabo de los años, la tusa se convierte en un recuerdo chistoso, chabacano, anecdótico con el que se hace puente para recuperar la amistad del ser amado del pasado. Se hace tan lejana, impersonal y borrosa que vuelve uno y la caga con la siguiente relación; y tenga, vuelve y repite… no aprendemos, somos enamoradizos eternos y siempre fracasados con vocación de derrotado e indefenso antes los eternos cachos de los humanos depredadores.

Para terminar, me declaro absoluto seguidor de la viejita que esta semana, a sus 83 años, después de 60 de matrimonio, mandó “pa¨  la mierda” a su esposo diciéndole que quería recuperar su libertad, que estaba mamada de él y todas sus horribles mañas y que la dejara en paz. Y seguiré adorando a Marc Antony porque uno tiene derecho a tirar más alto en la próxima ocasión cuando la anterior lo puso a “berriar como chino guevón”.

Con este artículo y el último escrito pequeño publicado en FACEBOOK he tratado de hacer, a mi manera, un homenaje al castellano puro y liberador de ganas y energía que salen del alma, la que queda justo detrás del estómago arriba del culo.

CUÁL SERÁ EL ESTILO DE VIDA DE LAS PERSONAS EN LOS PRÓXIMOS AÑOS? ESTÁS PREPARADO?

LAS REVOLUCIONES QUE AFECTARAN LA VIDA Y RELACIONES DE LAS PERSONAS EN LAS PRÓXIMAS DÉCADAS.

En nuestro mundo actual se están gestando una serie de revoluciones, que, aunque parecen aisladas, unas con más divulgación que otras, aquellas más especializadas y las de allá más profundas; eso sí, todas muy vertiginosas pues antes de 10 años se habrán tomado la realidad del mundo y lo habrán cambiado radicalmente.

La conectividad, capacidad, cantidad, velocidad y origen de la información con sus nuevos desarrollos como las 5G y subsiguientes nos harán ver el mundo y conocerlo para apropiarnos de él a pasos abrumadoramente más ágiles de los ya muy rápidos hoy. Y con esto la automatización de lo cotidiano, de lo urbano, de lo laboral y en especial de lo hogareño.

El transporte, público y privado, masivo y unipersonal, principalmente terrestre y urbano que es donde está el estrés y cuello de botella de la dinámica presente, sí que tendrá cambios drásticos en términos de comodidad, seguridad, velocidad, infraestructura, energías alternativas, regulaciones y tiempo de desplazamiento.

Muy seguramente desarrollos técnicos y científicos con metodologías que nos permitirán conocer mejor el comportamiento de la naturaleza y sus fenómenos al punto de poderlos rastrear, prevenir y hasta manipular para que su efecto sea el que quiera la autoridad de turno o impedir las fuertes afectaciones que vemos hoy en día en cada catástrofe de origen natural.

Indudablemente vendrán desarrollos necesarios para prevenir o curar muchas enfermedades, entre ellas el cáncer, muchas digestivas, temas relacionados con trasplante de órganos, motricidad con elementos incorporados al cuerpo que le darán de nuevo o por primera vez autonomía de movimientos a los usuarios pacientes, etc., etc.

Obviamente aparecerán otras enfermedades, principalmente relacionadas con la estabilidad emocional y viabilidad de las personas en sus entornos sociales y familiares. Creo que será un mundo de loquitos desadaptados, solitarios y desubicados en grandes proporciones de población. Las comunidades del futuro serán por un lado más globalizadas e integradas de manera impersonal, pero de forma inmediata en las que tenderán a desaparecer conceptos tan absolutos como la nación patria, la religión que discrimine y condene, la heterosexualidad como la más válida o única manifestación del ser sexual normal; las familias de varias personas desaparecerán a cambio de familias integradas por uno, talvez dos, máximo tres miembros incluida una mascota. Las estadísticas ya lo muestran, el mundo será de viejos que vivirán cómodamente, pero solitarios y huraños. Es decir, un ejemplo sencillo, los encuentros grandes familiares con abuelas, madres, tías y vecinas cocinando, atendiendo a niños, jóvenes adultos y abuelos impasibles, con hombres adultos, machos bullosos y radicales desaparecerán a cambio de personas solas con su mascota pidiendo comida orgánica, sin sabor, sin música, sin gritos y viendo algo de porno y películas baratas por enésima vez.

En fin, temas como la depresión, la ambigüedad, la ansiedad, la esquizofrenia, la bipolaridad, todas las fobias; los instintos suicidas, la pérdida de contacto con el mundo externo, la soledad con la consecuente aparición de manías y aberraciones propias de las mentes difusas y peligrosas, harán de las suyas en la estabilidad de la comunidad, con una gran empresa, un negocio en crecimiento desmedido, que es el químico farmacéutico donde se encargarán de mantener sus clientes “estables” por décadas con facturaciones interesantes   y enriquecimientos desmedidos.

Países grandes y pequeños, todos ellos desarrollados, tendrán todo un sistema de prevención del crimen, de identificación, procesamiento y castigo de los criminales que los hará cada vez más seguros y confiables para sus ciudadanos, aunque eso no se verá en Colombia donde somos ilegales, corruptos, permisivos y muy politizados a tal punto que los políticos se seguirán robando toda la plata de la justicia por lo que esos desarrollos aquí jamás llegarán. Es difícil, casi imposible, que, en los próximos 50 años, Colombia deje de ser líder en producción y comercialización de drogas prohibidas con lo que la corrupción pública especialmente en esferas judiciales seguirá campante y patrocinando carreras políticas en todos los órdenes.

Tal vez lo más impactante serán los cambios en las relaciones laborales, de ejercicio de liderazgo y poder en las empresas, la forma de trabajar, los horarios y la cantidad de condicionamientos y condiciones  que desarrollen las empresas para atraer, mantener y mejorar el desempeño de los talentos; no en vano hoy en día los hombres más ricos del mundo y los países más desarrollados del planeta proponen jornadas inferiores a las 40 horas y hasta cerca a las 30 horas; está desapareciendo la jornada laboral de los viernes o por lo menos la tarde de ese día; los empleados cada vez escogen más libremente los lapsos en los que cumplirán sus horarios pues lo importante es cumplir con la tarea, y de hecho para lograrlo no necesariamente deben ir hasta la oficina todos los días a ocupar el puesto y consumir todo tipo de bienes y servicios que tienen más cómodos, próximos y económicos en sus hogares. En fin, la robótica, las tecnologías de la informática y las comunicaciones, la ciencia, las distancias, harán hombres más libres, más conectados, pero más solitarios y mentalmente enfermos o por lo menos insatisfechos.

Con los últimos hechos, mis tesis de que en el futuro obedeceremos menos al concepto de nación patria o idioma, cultura costumbrista y región geográfica, en cambio, o  más bien, perteneceremos a conceptos de religión o sectas universales, deporte con equipo preferido y toda una nueva de cultura y comportamiento global detrás de una camiseta y un cántico; marcas y aplicaciones tecnológicas como iOS, Android o Windows Phone dividirán la humanidad según la que utilice el usuario en cualquier parte del mundo; seremos parte de la comunidades Amazón, Samsung, Claro, Toyota, Mazda, Master Card o Visa y así sucesivamente en todas las necesidades de la vida cotidiana con pocas referencias al día de la patria o el domingo de ramos antes de Semana Santa.

En los próximos 30 a 50 años mi nieta y mi hija harán el proceso de curaduría de mis escritos de estas primeras dos décadas del siglo presente, con lo que se sorprenderán y reirán en complicidad con su padre abuelo ocurrente pero bien informado.

EL SUICIDIO: UN MAL CHISTE PARA LOS COLOMBIANOS?

A PROPÓSITO DEL SUICIDIO Y LA DIGNIDAD ¿QUÉ SON LA CULPA, EL CASTIGO Y LA MUERTE PARA LOS COLOMBIANOS?

Mientras en Perú hay 5 presidentes procesados por corrupción y uno de ellos se suicida por miedo al proceso y escarnio público de sus actos políticos, en Colombia los expresidentes, exministros, los ex congresistas y todos sus hijos, hoy en ejercicio, todos, todos, los sabemos culpables; algunos pocos privados de su libertad en cárceles 5 estrellas o en sus casas discotecas - prostíbulos, todos con herederos en cargos públicos, pero estos hijuemadres no se enferman ni de gripa y cuando se mueren no los entierran de a verdad sino de a mentiritas, porque aún desde el más allá siguen delinquiendo, repartiendo puestos y participando en contratos, peor aún, recibiendo su pensión amañada y exagerada.

Los políticos en Colombia, DE TODOS LOS GRUPOS O PARTIDOS Y EXTREMOS, son tan corruptos y somos tan cómplices nosotros los cafres que los elegimos en procesos que cuestan lo que ganarían en 300 años para cargos que solo van a ocupar 4 años por periodo. Ellos son compañeritos de pupitre y vecinitos de barrio, hacen trabajos en el colegio y comparten novias y rumbas en la Universidad, pero en la plaza pública son antagonistas, mientras a manteles reparten dividendos de licitaciones y cuando alguno se sale del grupo lo mandan a matar, como a ALVARO GÓMEZ HURTADO Y LUIS CARLOS GALAN SARMIENTO, luego se escriben libros con prólogo, discurso y cena en el Hotel Tequendama, se dicen admiradores eternos, también los tratan de pro hombres y abrazan a la viuda, con beso en la mejilla para sus niños que algún día serán de la manada con todo y  sus mañitas. Los que no caben en estas tertulias se van para el monte como paramilitares o guerrilleros, se llenan de billete con el narcotráfico, hacen procesos de “paz y reconciliación”, llegan al congreso, se encargan de licitaciones, asignan a los suyos con recursos, van a la cárcel 5 estrellas, escriben leyes y también les hacen libros con discursos y cóctel porque los muy hijueperras también dizque eran buenísimos.

Todos estos malpariditos, tienen muerte política, que es como un mal chite o caricatura de la muerte sagrada, pues al tercer acto reviven en cargos como los muy sinvergüenzas del Consejo Electoral, del Consejo de Estado, Consulados y Embajadas más todas las ias. Terminan toditos en la MEMORIA HISTÓRICA OFICIAL CORRUPTA DE CARTILLAS PARA COLEGIOS DE BONO ANUAL Y MUJERES MAMÁS PINTORRETIADAS QUE IGNORAN HASTA EL NOMBRE DEL ALCALDE DE TURNO, que es la historia que sale en periódicos y repetimos en entrevistas y exámenes a través de nuestras vidas.

En fin, los políticos les maman gallo a las investigaciones, le maman gallo a la muerte, se visten de payasos en matrimonios de cincuentones en iglesias históricas de Cartagena y lanzamiento de libros de otros políticos muertos, les maman gallo a todas sus militantes y secretarias, pero aquí no los acusan de acoso porque son personas de bien y no se mueren de a de veraz nunca, aunque también hayan sido terribles polvos, pero ni en eso tienen escarnio público.

NUESTRO HIMNO EN SERIO DEBIERA SER EN HONOR A ESTE TIPO DE DIGNIDAD A LA COLOMBIANA.

Gracias por su silencio cómplice.

LOS RETOS DE LA GERENCIA HOY: ¿FINANCIEROS, GESTIÓN DE RECURSOS, IMAGEN, CONOCIMIENTO O LOGÍSTICA?

Empresa de calzado, productora y comercializadora con más de 1200 empleados, 170 puntos de venta, fabricante e importadora, DEPUÉS DE 50 AÑOS DESAPARECE DEL MERCADO; Fábrica y comercializadora de accesorios ferreteros en graves líos financieros con más de 250 empleados y operación nacional se deteriora rápidamente; casi todas las empresas del sector INFRAESTRUCTURA, durante los últimos doce años con el boom de las obras, declaradas en quiebra técnica, intervención administrativa y/o ley de insolvencia; casas editoriales con periódico regional con más de 600 empleados un par de décadas atrás, hoy en día viven del oxígeno patrimonial que dejaron sus antepasados pues como negocio son inviables; restaurantes, bares y discotecas que fueron hitos en la ciudad ya ni el recuerdo en sus fachadas, desaparecieron; empresas de construcción de vivienda con proyectos habitacionales vendidos parcialmente, miles de millones recaudados a familias esperanzadas y confiadas dejan obras comenzadas, maquinaria abandonada y se declaran imposibilitados para continuar.

La cadena de almacenes más querida y admirada de la región a punto de colapsar pues la enorme familia de propietarios fueron incapaces de mantener el mayor surtido a los mejores precios a la muerte prematura del líder del clan; la otrora vendedora de juegos de suerte y azar que inmovilizaba al país los sábados con sus multimillonarias cifras en premios,  hoy en día convertida en puntos de recaudo de cuanta factura uno recibe con la peor atención, la actitud más desprendida de sus trabajadoras y los horarios más absurdos que se puedan encontrar en el mercado.

TODO ESTO SIN DISTANCIARME MÁS DE 10 KILÓMETROS DE MI CASA.

10, 20, 30 y más años atrás nos enseñaban en las facultades de Administración de Empresas, durante 10 semestres académicos, en mi caso uno de prácticas y después de cursar 72 materias,  las teorías y fórmulas para administrar empresas; hoy en día, salvo temas de tecnología y actualización en legislación laboral, creo que los contenidos no han cambiado mucho, pero la realidad en el mundo de la administración  de las organizaciones es otra, más exigente, peligrosa si se quiere, los triunfos y el éxito en los negocios se hicieron efímeros, mientras que una mala decisión, errores en la gestión de los recursos, fallas en el cálculo de los costos, contar con las personas no indicadas en cargos claves, la no actualización tecnológica oportuna, el cambio generacional emocional y de sangre y no por méritos y por fuera del apellido, un proyecto mal estudiado y mal implementado, la dirección soberbia y lejana de los equipos de trabajo y el trabajo en equipo,  llevan a las empresas en cuestión de meses o pocos años a desaparecer después de décadas de operaciones.

NO hemos comprendido que las empresas dejaron de ser un conjunto de recursos llamados activos en los balances versus deudas y obligaciones llamados pasivos y cuya diferencia dejaba el capital o patrimonio de los socios, nada más inexacto a la luz de los resultados y exigencias actuales. Los manuales de funciones, perfiles de los cargos, procedimientos y flujogramas, necesarios e interesantes, ya no son más la fuente única de inspiración y guía para gerenciar y controlar una empresa, sus operaciones, recursos e individuos; el estilo de dirección inspirador en el pasado de los fundadores sabelotodo y hacelotodo hoy en día no son posibles con las tecnologías, leyes, dinámica social y nivel aspiracional de empleados y clientes; sentarse a definir los precios de los productos y servicios a partir de las necesidades propias es inadecuado sin la información de los precios de la competencia, los productos complementarios y suplementarios del mercado y las mismas regulaciones de la economía amén de los caprichos de las variables económicas a nivel nacional e internacional.

Las empresas hoy por hoy son la expresión de las siguientes variables: know how expresado como el conocimiento y habilidades de un negocio para operarse a sí mismo y de manera exitosa; good will que es la reputación de una organización en su comunidad según su cubrimiento desde local hasta mundial e involucra además y particularmente a clientes, empleados y proveedores. Flujo de caja que es la cantidad y velocidad con que se mueve el dinero en sus operaciones en donde a mayor valor, a mayor velocidad de rotación y efectividad en el recaudo más apetecida es una empresa; bajos niveles de inventario o en cifras estrictamente necesarias para atender la demanda en el corto plazo y en forma efectiva y satisfactoria; razonables costos de producción que garanticen la calidad de lo ofrecido sin incrementar absurdamente el precio de los bienes y servicios; mínimos gastos de administración con lo que las empresas se han vuelto realmente humildes y austeras para poderse mantener competitivas. Pero OJO, la variable más importante, la de estudiar a mayor profundidad, la más delicada en la economía y competencia de los negocios hoy, la de más alta demanda de inversión en recursos y tecnología, la que valoriza mucho más las empresas, la que aún no está bien estudiada ni evaluada financieramente por su costo - beneficio y peso en los análisis contables y financieros es la LOGÍSTICA.

Las empresas pasaron de ser un conjunto de recursos y balances a ser negocios financieros en las décadas pasadas; últimamente fueron temas de know how y good will; todo eso vale, pero lo realmente importante es que hoy en día un negocio vale mucho o poco por la agilidad en sus operaciones. Veamos:

La actividad logística como la expresión del justo a tiempo, en la cantidad precisa, en el momento oportuno, por el precio correcto y con la calidad garantizada; en un buen aprovechamiento de los espacios, con conocimiento claro de las rutas y los medios de transporte, con la cercanía que llena la expectativa de los clientes; con el desarrollo de la tecnología particular para cada negocio en términos de herramientas para la operación, análisis y fuente de información y comunicación entre el negocio, sus empleados, clientes y proveedores, es lo que debe ocupar la agenda de inversiones y fuente de inspiración de los gerentes y propietarios los próximos años y durante un par de décadas, por lo menos.

Así como muchos años atrás los abogados fueron los gerentes de las empresas, luego los ingenieros, después vinieron los administradores generales de empresas, en el futuro los puestos de la alta gerencia serán ocupados por verdaderos expertos en logística y con visión de líderes globales y carismáticos que dejen trabajar a su gente siendo ellos fuente de guía, inspiración y asignadores de recursos.

Las empresas que sobrevivan y crezcan, las de mejores resultados, serán las que mayormente desarrollen su área de logística pues serán los que van en la misma vía que va el mundo de las necesidades de sus clientes y el desarrollo del mundo tecnológico. La inversión más fuerte en inteligencia y talvez en recursos financieros y humanos está allí, en la operación, en la capacidad de respuesta para el justo a tiempo, en la cantidad precisa y a precios competitivos.